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Privacidad y protección de datos

Política de privacidad

En esta web tratamos los datos personales con un criterio de necesidad, confidencialidad y uso responsable. Esta política resume qué información recogemos, para qué la usamos y qué derechos puedes ejercer.

Última actualización
20 de julio de 2026
Aplicable al uso de formularios, solicitudes de información, contactos comerciales y gestión de operaciones inmobiliarias iniciadas desde esta web.
Responsable

Llar i arrels

Responsable del tratamiento de los datos facilitados a través de esta página web y de los canales de contacto vinculados a ella.

Datos tratados

Solo los necesarios

Nombre, teléfono, correo electrónico, mensaje, preferencias de búsqueda, datos del inmueble y otra información que decidas facilitarnos para atender tu solicitud.

Finalidad

Gestión comercial y operativa

Responder consultas, organizar visitas, valorar inmuebles, gestionar operaciones de venta o alquiler y mantener la comunicación necesaria durante el proceso.

Qué información tratamos

Datos vinculados a consultas y operaciones inmobiliarias

Tratamos la información que envías de forma directa cuando contactas con nosotros, solicitas información sobre un inmueble, pides una valoración o inicias una operación de compra, venta o alquiler.

Datos de contacto

Nombre, teléfono, correo electrónico y cualquier dato de contacto que incluyas en formularios o mensajes.

Datos del inmueble

Ubicación, tipología, precio, características, documentación o circunstancias relevantes de la propiedad cuando nos los facilitas.

Preferencias de búsqueda

Zona, presupuesto, tipo de vivienda, finalidad de compra o alquiler y otros criterios necesarios para ayudarte a encontrar opciones adecuadas.

Información contractual

Cuando la operación avanza, podemos tratar datos necesarios para reservas, contratos, facturación, cumplimiento legal y seguimiento administrativo.

Para qué usamos los datos

Finalidades del tratamiento

Atender solicitudes de información recibidas a través de la web.
Gestionar valoraciones, visitas, reservas y comunicaciones vinculadas a inmuebles.
Preparar y dar seguimiento a operaciones de compraventa o alquiler.
Enviar información comercial relacionada con nuestros servicios cuando exista consentimiento o una relación previa que lo permita.
Cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas o de prevención del fraude cuando proceda.
Base jurídica

Por qué podemos tratar esa información

Tu consentimiento, cuando completas un formulario o solicitas que contactemos contigo.
La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato, cuando el contacto se relaciona con una operación inmobiliaria.
El cumplimiento de obligaciones legales, en los casos en que debamos conservar o comunicar determinada información.
El interés legítimo en la gestión del servicio, la atención comercial y la defensa de reclamaciones, siempre dentro de un uso proporcionado de los datos.
Conservación

Durante el tiempo necesario

Guardamos los datos mientras sean necesarios para atender la solicitud, mantener la relación o cumplir plazos legales aplicables.

Destinatarios

Sin cesiones innecesarias

Solo compartimos datos con proveedores que nos prestan soporte o con administraciones y profesionales cuando sea necesario por obligación legal o por la operación.

Derechos

Control sobre tu información

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad en los términos previstos por la normativa.

Seguridad

Tratamiento confidencial

Aplicamos medidas organizativas y técnicas razonables para reducir accesos no autorizados, pérdidas de información o usos indebidos.

Ejercicio de derechos

Cómo solicitar acceso, rectificación, supresión u otros derechos

Puedes ejercer tus derechos de protección de datos utilizando los canales de contacto publicados en esta web e identificando claramente tu solicitud.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa aplicable, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Solicitudes vinculadas a datos de contacto, inmuebles y comunicaciones comerciales.
Atención a peticiones de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.

¿Necesitas hablar con nosotros sobre privacidad?

Si quieres revisar, corregir o eliminar información facilitada a través de la web, puedes escribirnos desde la página de contacto.

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